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找搬家公司搬家面临哪些问题需要弄清楚?

发布日期:2024-07-04   浏览量:70

很多朋友需要搬家,那么在洛阳搬家时,需要问什么问题呢?大家都知道找靠谱的搬家公司很难,关于洛阳搬家哪家公司好,妥妥也可以给大家提供一些考察思路,接下来,洛阳搬家公司小编跟大家介绍一下。

1、搬家使用的车辆有什么车型?搬家有几个人搬?

在咨询的时候,说清楚搬家的物品大小多少情况,根据情况让客服推荐使用什么车型,需要几个人搬运,搬运工具。

2、搬家总价格多少?中途会不会加价?

3、搬家物品丢失,损坏怎么办?

如果在搬运的时候发现有什么东西被破坏了,请立即联系公司的客服或售后服务部门,并保存好相关的证据来解决赔偿问题。

另外,找搬家公司这些方面也要注意:

1、看工作人员态度

搬家属于服务行业,在搬家过程中,我们免不了要跟客服还有搬家师傅打交道。那么,跟一家服务态度好的搬家公司合作,会减少搬家过程中的糟心事。

在咨询搬家的时候,可以看看搬家客服在解答问题的过程中是否耐心,且是否足够为客户考虑,为客户推荐最合适的套餐,而不是一味推荐贵的。工作人员的服务态度好,会让后期的沟通更顺畅和有效,让自己省心不少。

2、看收费是否简单清晰

大部分搬家困扰在于用户很担心搬家公司会坐地起价,所以,关于搬家费用的问题,一定马虎不得。

搬家的最终费用在搬家结束之前都不可能有定数的,很多搬家公司的客服在简单询问几个问题后便给你一个报价或者说一口价,这样的大多不靠谱。

在咨询搬家时,要询问清楚搬家的收费结构,还要详细到每一项收费具体怎么算。并且询问是否有正规的报价单以及搬家当天是否有详细的费用清单,力求每一笔用在哪都有记录。

当然,在询问收费时,一定要“货比三家”,多了解几家的报价,这样对搬家市场也多了解一些。而且对于要提前缴费预约的搬家公司,一定要慎重选择。

3、看网友口碑如何

服务到底好不好,口碑可以见分晓。在搬家之前,记得看该搬家公司的口碑如何。多去自媒体平台搜索网友真实评价,从网友的经历中获取搬家经验,避免在同一个地方踩坑。